فضاء الأسئلة

يرجى التقرب من وكالتك التجارية مرفقا بفاتورة قديمة لاستهلاك الطاقة.

عليك أن تقدم طلبا على مستوى وكالتك التجارية مرفقا بوثائق الإثبات (شهادة الملكية، شهادة الحيازة، عقد الكراء أو نسخة من بطاقة التعريف..)

      يمكنك التسديد إما:

  • نقدا أو عن طريق صك بريدي أو بنكي على مستوى صندوق وكالتك التجارية.
  • عن طريق الدفع الاكتروني.
  • على مستوى أي مركز بريد.
  • أثناء مرور العامل الخاص بنا المكلف بتقديم الفواتير.
  • عن طريق الاقتطاع المسبق الآلي من حسابك البريدي الجاري CCP الذي يطلق عليه " التوطين البريدي".

 

يرجى التقرب من وكالتك التجارية التي سوف تتكفل بإجراء الدراسة اللازمة وإصدار التسعيرة التي تسددها.

 في هذه الحالة بالطبع نعم
يرجى التوجه إلى وكالتك التجارية مرفقا بآخر فاتورة استهلاك للتصريح بالضرر في أجل لا يتعدى 48 ساعة.
يجب تقديم طلب لتصليح معداتك الكهربائية لدى وكالتك التجارية في أجل أقصاه 07 أيام ابتداء من تاريخ التصريح بالضرر.
سيتم تقديم ملف لدى المؤمن الخاص بنا من أجل تعويض محتمل.

تنبيه ! يمنع منعا باتا فتح أو التلاعب بالعدادات ومعدات الموزع. يرجى التقدم إلى وكالتك التجارية أو اتصل بخدمة التصليح، وسينتقل فريق التدخل لعملية التحقق اللازمة والتّغيير المحتمل للجهاز المتضرر.

سيتم تحديد استهلاكك للطاقة خلال الثلاثي في قاعدة سجل الاستهلاك أو بدلا من ذلك قم بتقديم الفهارس لوكالتك التجارية.

ندعوك لزيارة تبويب الوقاية والأمن للمزيد من الاستفسارات.

طبقا للمرسوم التنفيذي رقم 10-95 المؤرخ في17 مارس 2010 –المادة 39 و55، فإن لديك حقوقا للمتابعة لمدة 10 سنوات و/أو 05 سنوات على الأشغال التي شاركت في تمويلها حسب طبيعتها. للمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بمديرية التوزيع.

هي ضريبة تخص جميع المباني المستعملة للسكن أو العمل الكائنة في البلديات المركزية بالدوائر الإدارية إضافة إلى بلديات ولايات الجزائر وعنابة وقسنطينة ووهران.
قيمة الضريبة المستحقة:
75 دج (كل ثلاثة أشهر) كل المباني المستعملة للسكن.
300 دج (كل ثلاثة أشهر) كل المباني ذات استعمال تجاري.
100 دج (شهريا) كل المباني ذات استعمال صناعي.